社区及娱乐：电子商务的进化

天涯海角

受益于高速增长的中国经济及信息产业的发展，电子商务取得快速发展，特别是08年以来，呈现高速增长态势。开心淘开心更进一步，将电子商务网站直接做成了社区，并采用3D的展现形式，将传统的电子商务立体化、互动化、娱乐化。

受益于高速增长的中国经济及信息产业的发展，电子商务取得快速发展，特别是08年以来，呈现高速增长态势。在这一波快速增长的热潮中，阿里巴巴首当其冲，成为电子商务的一面旗帜，VANCL和京东作为后起之秀，也取得令人艳羡的成就。

前面的成功者为后来者树立了一道很高的竞争壁垒，何处寻得突破？近期上线的开心淘开心无异是一朵电子商务的奇葩，他们提出的“品牌直营3D购物”概念，为电子商务的进化提供了重要的方向。作为电子商务新的猎食者，无异于在电子商务的大海中，寻找到了一块新的可能代表未来电子商务发展方向的蓝海市场。

电子商务也可以娱乐

开心淘开心所代表的社区化、图形化、娱乐化的电子商务，与上一代只做纯商务的电子商务相比，无论在品牌运营、产品功能、用户体验等企业运作理念上，还是在“A2C”的商业模式的创造上，都有了重要的突破，电子商务不仅仅代表一种新的渠道和新的商业模式，还将为传统企业未来的发展注入无穷的动力。随着未来网购渠道成为主要的销售渠道，网购市场逐渐成熟，对于传统企业而言，这无疑是一次必要的转化趋势。

根据CNNIC第26次互联网报告，纵观互联网的用户应用行为，大致可以分为四类：网络娱乐、信息获取、交流沟通、商务交易。在四大类十六项互联网应用中，音乐、游戏、视频分别以82.5%、70.5%、63.2%的使用率排在第一、第五、第六的位置。从这一点上讲，网络娱乐已成为网民生活中不可分隔的一个重要部分。

然而，这一直是电子商务所缺失的一环。

电子商务多年来的发展，一直有一些未能有效突破的瓶颈问题，例如产品无法有效的呈现，消费者无法试穿、试用，老用户无法直接有效的进行沟通和维护，缺乏粘性，更重要的是娱乐功能的缺乏，对于年轻群体的适应度不够，而他们作为跟随网络成长起来的一代，更需要灵活多样的电子商务体验。

电子商务的发展，在带给消费者商务交易功能的同时，也是可以实现娱乐功能的。这正是开心淘开心3D购物概念的理论依据。事实上，仅在内测期间，开心淘开心就获得了参与内测者的一致肯定。

无独有偶，淘宝也看到了电子商务娱乐化的趋势，在原来论坛的基础上，推出了淘江湖。这一SNS社区，利用SNS技术平台化的特点和优势，集成了不少娱乐、游戏组件。利用强大的用户群优势，这些社区游戏很快就聚集了大量的淘宝用户。

这充分说明，电子商务与娱乐是可以紧密结合的。

开心淘开心更进一步，将电子商务网站直接做成了社区，并采用3D的展现形式，将传统的电子商务立体化、互动化、娱乐化。增加了用户的可看、可玩、可参与性，让网购变成一种乐趣。

虚拟现实创造价值

在地域差距化的影响下，几乎所有的品牌专卖店在不同地域不同城市的商品更新速度是不一样的，比如一线城市的商品更新速度快于二线城市，而三线城市的商品品类基本都是一二线城市已经下架。而开心淘开心给消费者提供的正是一个虚拟的品牌商店，在这个品牌商店里，现实中的货架展示、店员热情周到的服务，一样不缺。商品的更新速度和一线城市保持统一，甚至部门商品还会在提前上架。它的商品展现几乎是无限量的，每个不同喜好的消费者，总能找到自己喜欢的产品。更准确地说，通过“长尾效应”，网上虚拟品牌店获得了比在现实中更多的消费者。

通过3D展示，消费者可以更好的了解产品的特点，而360°试穿则是提供了衣服穿着后最直接的效果，可以帮助消费者更好的做出购物的决策。就连试穿的过程，也是娱乐的过程，而这一过程，可能会给消费者带来意想不到的收获。

开心淘开心在设计之初，就是采用SNS模式。这实质上为用户群提供了一个虚拟人生的舞台，他们可以在网上的娱乐、购物、生活、交友、甚至就业。涵盖了日常生活的基本需求。

这一全新的商业模式，很可能会颠覆现有的电子商务法则，成为未来商业趋势的必然选择。