电子商务寻求有序竞争 2011年或展淘汰赛

天涯海角

　　2010年的中国电子商务公司颇似十年之前的那些网络1.0宠儿们有点谱的公司，钱袋子都是满的。这让我们条件反射性地想起那句话：别人贪婪时，我们心存恐惧。

　　资本给力地催肥、催高了这一尚处于发育期的行业。清科研究中心数据显示，2010年1月-11月，国内电子商务B2C投资案例达37起，披露总投资额为3.71亿美元。拿不到钱的企业也开始心急：没有资本，明年怎么玩？

　　正如我们不很确定生物能源是否催高了粮价，我们也狐疑看着这个行业渐行渐high，身处其间的有些人或公司甚至有点按捺不住兴奋与狂妄，因为他们确信他们会是商业的下一个Super Star。

　　我们欢迎Super Star的诞生，但我们也担忧或将“伤仲永”。2011年，风雨将至。

　　可以预见到的，首先便是明年行业整体营销推广费用会上涨。正如美国淘金时代真正赚钱的是卖铁揪和牛仔裤的人，投资者纷纷砸钱给电商之后，立竿见影的效果是：服务公司获得真金白金的收入。最近可以看到的是，包括hao123等导航网站的首页链接价格，已经被推高了四倍，营销成本飞速上升，但是挥舞着钞票来订广告位的企业，却是排着长队。对于涨价，一位广告联盟的老总表示，“电商在2011年的市场投入会增加一倍左右，电商广告涨价幅度也会基本与网购用户同步。”按照最近艾瑞咨询的统计来看，门户网站的首页与二级页面相关位置，价格皆涨了100%。

　　2011年令人烦心，绝不仅是飞涨的广告价格。对于电商来说，要操心的还有更多。例如我们通过采访发现，年营业额在5000万左右的企业，已经面临着品牌营销与管理的短板，缺钱、缺人、缺经验……增长的瓶颈越来越明显。

　　因此，有人说，2011年是“泡沫与增长齐飞，上市与倒闭共舞”的一年。不无道理。

　　不过，烦恼总是有，希望仍在前方。如果你是后进部队，不如关注一下行业的领先者，解读他们最近的变化。

　　平台化与垂直化，是我们最近通过采访和梳理，总结的两个方向。第一类，是具有一定规模的B2C企业，继续往平台化横向延伸，例如最近京东商城开放平台正式上线，以及此前凡客诚品旗下V+平台的上线；第二类，则是原本就定位于平台化的企业，开始往垂直化领域深度切入，例如淘宝和eBay。淘宝继“tmaill”商城独立后，再推“无名良品”平台。此外，eBay中国也表示要往垂直化进行大规模的投入，从eBay全球来看，其以近2亿美元收购了总部位于柏林的欧洲知名在线购物网站brands4friends，可谓是深度耕耘的开始。

　　对此，艾瑞咨询的观点是，平台化模式可以支持大规模生态体系的架构，能最大化地利用市场资源，加上开放的模式更具有成长性，所以京东商城等公司，从3C出发，进入百货。而平台到垂直化的转型，则是因为在中国电商发展初期，C2C平台的模式符合大众需求，能起到培养网民，教育电子商务市场的作用。但在2010年以后，网民的需求更多元化，要求在便捷和快速的模式下，找到性价比的品质商品和服务，而垂直化的模式更能代表网购网民在未来的消费需求，更符合效率的要求。

　　而对依傍大平台生长的电商来说，你要做的，也许就是快速进入这些平台，及早获得资源与支持，要么就是在垂直化领域做出特色，对网民正在开始的分级需求，投其所好。

　　除此以外，在电商形态方面，电子商务与SNS网站的进一步融合将会产生更多热点，从Facebook正在大力推进与电子商务的关系可见，社交网络其实是电商可以深度应用的平台；而手机购物与无线支付的发展，也将伴随这个行业的快速成长而出现更多成熟的技术与公司……此外，我们还不妨关注电子商务产业链条上的公司有可能出现的并购潮，从今年以来阿里巴巴已收购了一达通（B2B交易）以及拟收购五洲在线，百度入股齐家网……我们可以看到大公司通过资本来补充资源的趋势，其间，电商企业被收购的想象空间，也许更为宽广。

　　电子商务已经从草莽时代跨入了一个正在寻求有序竞争的时代。但躁动的资本面前，我们仍然要呼吁一种理性的繁荣和理性的增长。所谓大浪淘沙，泥沙俱下。2011年的大门已经被推开，而淘汰赛，才刚刚开始。

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