招聘天猫客服

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岗位职责：
1、店铺后台维护和管理。
2、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。
4、对淘宝客户做好后期的管理与维护。
任职资格：
1、大专以上学历，有工作经验或者特别优秀者可适当放宽；一年以上工作经验或有淘宝客服工作经验优先；
2、熟练使用Office办公软件，打字要求50字/分钟以上；
3、年龄：18-30周岁；
4、性别：女。
5、反应快，脾气好，仔细耐心，善于沟通，有团队精神；特别是要有责任心！我们不看学历，只看重你的能力和潜力！
工作时间：
周一至周六：9:00-18:00，无夜班。
按国家法定节假日
薪资待遇：
1、公司免费提供住宿，宿舍配有网络、空调、热水器、卫生间、洗衣机。
2、薪资=基本工资+加班补助+绩效提成。
3、试用期1个月.
联系方式：一三四2966九0七七  张小姐

曦云

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{:002人工置顶啊~~~~