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智慧生鲜:妙生活解决方案

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发表于 2017-10-27 09:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、妙生活解决方案:
1.服务种类多样化,涵盖鲜果、牛奶酸奶、鲜花、饮料、零食等等;还有店长每日推荐的特惠水果,方便用户快速选择,简单快捷的浏览、购买。
2.分类明细简洁明了,可根据用户喜好以最小订购单位进行水果选购。
3.水果新鲜,品质稳定,不满意无条件退款。
4.美味直播,与热爱生活的“鲜友”一起享受生活的美好。
5.线下门店即时配送,30分钟确保送达。
二、智慧生鲜运营方案:
1.生鲜app应注意线下店与仓的结合。一方面,尽可能使生鲜超市实现店仓一体和店仓分离的结合;另一方面,生鲜移动应用可扩张线下服务半径,使原先一公里的半径变成三到五公里甚至更多,并通过使线下用户转化为线上用户实现高效配送以提升单店平效。

2.生鲜app应注意销售与体验结合。如果电商只做单纯的食材销售,就与传统的菜市场无疑,通过深度体验让用户更好的理解食材才是生鲜电商的核心注意点,此外,在成品餐食上下功夫也是生鲜领域重要的突破口。

3.注重数据化的运营,如果生鲜类手机软件效仿其他餐饮、团购类靠烧钱抢市场,以堆人运营的方式即便平效提升人效也上不来,反而会加速行业的死亡,因此,生鲜app应更好的匹配线上与线下资源,打通会员体系,建立效率更高的SOP。

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