食堂服务质量调查表 食堂:1.东和二楼
2.西和一楼
3.宾馆 时间: 请给下列各项打分(0~10分,0分为很不满意,5分为一般,10为非常满意) 项目 | 评分 | 1.
整体就餐环境 | 1.
桌椅、餐具、地面等卫生(干净程度、是否湿滑等) | | 2.
桌椅、餐具等摆放(整齐、位置等) | | 3.
空气质量、桌椅舒适度等 | | 2.
饭菜问题 | 4.
整体卫生情况(是否新鲜、隔夜、异味、异物等) | | 5.
可口程度(咸、淡、油等是否适宜,烹饪是否专业) | | 6.
种类、风味满意度(能否最大限度的满足不同地方学生的口味等) | | 7.
价格满意度 | | 8.
饭菜的量满意度 | | 3.
服务员 | 9.
个人卫生习惯(是否穿制服、戴帽子、口罩等,是否当众有不卫生的行为举止等) | | 10.
打饭菜时的卫生习惯(勺子等的交叉使用等、包括早餐) | | 11.
服务态度(微笑、耐心回答学生的询问、是否及时打扫桌子等) | | 其他个人建议 | |
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